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書本編號 |
:ISBN 9789575269302 |
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書名 |
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作者 |
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出版商 |
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書本訂價 |
:200元 |
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書本賣價 |
:80元
(需另加運費:$60)
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書本描述 |
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虧損連連的3家OK店。由參與經營研習課程的武田、五十嵐和間宮三人臨危受命,各自接下店長的職務。一流大學出身的高壓型武田面對突如其來的員工辭呈。創意豐富的五十嵐,與員工融洽相處的背後,卻面臨無法突破的企劃瓶頸。一切以人為重的間宮,無論付出多少心力都無法讓員工產生鬥志……。如何才能成功地「與人心意相通」?
看完本書之後,答案出乎意料的簡單!滿心期待接受任務的三人,無法避免地面臨四處碰壁的窘境。面對如此難題,如果是各位,會如何因應處理?閱讀的同時,你即將會發現與職場夥伴們最佳的相處之道。
本書特色 真人真事的感動─由真人真事改編的真實故事。敘述參與經營管理研習的三名學員,如何運用個人的能力與客服領導部屬的特質,順利地將經營不善的店鋪由黑翻紅。
待人處事的哲學─除了個人能力的展現,如何將職場的人際關係經營地和諧,才是工作能夠順利運作的關鍵因素。
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