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書本編號 |
:ISBN 9780131268463 |
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書名 |
: | 服務行銷 服務業行銷 Services Marketing: People, Technology, Strategy |
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作者 |
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出版商 |
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書本訂價 |
:1300元 |
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書本賣價 |
:259元 加入追蹤清單
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書本描述 |
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服務行銷《Services Marketing》ISBN:0131268465│Prentice Hall│Christopher Lovelock, Jochen Wirtz
現在社會已走向兩極, 1.全自動無人模式 2.客製化專人服務模式,因此服務業的行銷才越被重視, 此書將所有行銷概念手法方案進行篩選,集成經典法則, 在研究所或工作時idea卡住時,再度翻閱,才知道自己犯了謬誤而茅塞頓開, Lovelock "愛鎖"的服務行銷聖經,日新月異的想法,總來自於歷久不衰的經典法則,來吧,服務業工具書之王!
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